В Украине отсутствует как таковая система защиты прав потребителя, - Стрельников

В новой программе «Акценты» с блогером Татьяной Резвин финансовый эксперт Михаил Стрельников рассказал об отсутствии в Украине системы защиты прав потребителя.

«В Украине отсутствует как таковая система защиты прав потребителя, которая до 2014 года каким-то образом существовала не совсем в идеальном состоянии, но была. Была инспекция по защите прав потребителей и было куда обратиться. Эта инспекция защищала права потребителей не только при покупке масла и сметаны, а речь шла и о финансовых услугах. В 2014 году система защиты прав потребителей была уничтожена под лозунгом: все идем в суд, как в цивилизованных странах, нечего разводить какие-то инспекции», - сообщил он.

Стрельников сказал, что при этом у наших соседей в Польше такая инспекция существует и управление по защите прав потребителей подчиняется премьер-министру и имеет очень большие полномочия. В Украине это все уничтожили, подтвердил он, и предложили всем идти в суд, а предложение на сегодняшний день идти в суд приравнивается к простой отсылке.

«Суды не укомплектованы и порядка трех с половиной тысяч судей находятся не в системе правосудия, а это значит, что на остальных судей нагрузка увеличилась в десятки раз. Поэтому дела рассматриваются годами. С такой судебной системой, как у нас, защищать права потребителей очень сложно. Тем более, что в нашей судебной системе подразумевается, что потребитель не прав, а правы банки, финансовые организации, ЖКХ, а мы не правы и нам нужно идти и доказывать обратное. Наша система по защите прав граждан перевернута с ног на голову и неизвестно, когда она станет обратно», - резюмировал он.

Напоминаем, Знай.ua сообщал со слов Павловского, что право на реструктуризацию долгов по ЖКХ предусмотрено законом.

Также ранее для Знай.ua Котенкова рассказывала про услуги ЖКХ: тарифы повышаются, а качество остается на том же уровне.